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“快”的“快速打造”内容之路遇阻

时间:2019-03-15 11:15来源:未知 作者:admin 点击:
这个冬天,先是水滴直播被迫下线,而后一度万众热捧的花椒直播百万赢家又在广电总局管制下顺利完结,现在,快视频的快速打造内容之路遇阻,出了一直以来的小动作。这一切犹如

  这个冬天,先是水滴直播被迫下线,而后一度万众热捧的花椒直播“百万赢家”又在广电总局管制下“顺利完结”,现在,“快视频”的“快速打造”内容之路遇阻,出了一直以来的小动作。这一切犹如连环组合拳,重重打击着周鸿祎摩拳擦掌正要深耕的内容事业。

  2月19日(大年初四),有人搜索B站新春庆贺活动“东方华灯宴”系列视频作品时,意外发现它们被上传到了另一平台——360旗下短视频平台快视频上。被提醒后,“东方华灯宴”的主办ID“思维跳跃的熊怪”很恼火,“绝了,音乐区各位辛辛苦苦做的单品才传多久,快视频就全盗了?真是快视频。”

  同感气愤的网友帮“熊怪”到快视频留言,又有一个意外发现——网站上竟显示,那些被盗视频的上传者账号与B站对应一致。

  B站的up主们瞠目结舌:他们中大部分人都可以用B站的账号登录快视频,且自己视频及视频下方的用户评论也几乎全部被腾挪到这个2017年11月才刚刚上线、此前鲜为人知的网站上。经尝试,能够登录快视频的ID密码和昵称多为用户在2016、2017年所用,有up主据此判断目前受影响的用户UID大概在150万之后。

  大年初五凌晨,up主们的愤怒开始发酵,在各种聊天界面上,一个个二次元头像发出 “要把事情闹大”、“周鸿祎你给我出来”的喊话框。消息像野火一样蔓延:B站可能被“脱库”了——即整个网站的数据库被非法获取。被克隆的ID甚至有“环球时报”和“共青团中央”,这说明搬运行为并非人工所为。

  此后B站迅速展开调查,A站、秒拍、快手和微博等多个平台的视频也存在被搬运的情况。事情很可能并不是第一次被发现,此番扩散得益于新春节目红火之际多位相关up主的影响力。

  快视频一时被置于风口浪尖。但如果把视线放长,这场看似猛烈的风波对于身经百战的奇虎360董事长周鸿祎,也只算一场不大的阵仗。

  仅在两个月前,周鸿祎及360就因旗下水滴直播就因涉嫌侵害用户隐私的“流氓行为”成为众人瞩目的风暴核心。

  互联网圈从来都不太平,却没有哪个企业家像周鸿祎一样,和流氓一词联系得如此紧密。他曾和包括BAT在内的数不清的互联网公司互掐,多次用流氓来指摘对手的行为。周鸿祎也多次挑战用户的心理底线,他在很长时间里被称为流氓软件之父。

  消息爆出后,愤怒的B站发布声明,表示将会竭力维护用户利益。而快视频也迅速做出回应,并体现出周鸿祎一贯的处事风格:在别人愤怒之时,比对方更愤怒。

  2月20日(大年初五)午时,快视频官方微博发出一则简短的《严正声明》。《声明》称,“脱库”是“严重的造谣行为”,部分博主“恶意诽谤”,损害了自己的声誉,快视频对此已经报警。

  两小时后,快视频又发布了《致B站UP主的一封信》,称确有部分账号存在私自搬用、冒用头像及ID行为,“这事我们认”,但不承认“脱库”。但是,究竟那些不辞劳苦搬运视频、冒用头像、冒用ID,一切只为把自己伪装得和B站up主一模一样的“部分用户”到底是谁?信中没有给出解释。

  在2017年11月快视频上线亿快基金”计划,用来扶持原创作者生态。因此不能排除第三方搬运视频骗取补贴的可能性。而且,这种案例在去年也曾在其他平台出现过,甚至网上可以搜到相关教程。

  大年初六凌晨,B站向快视频发出一封律师函,要求对方“在收到本函之日起一个工作日内移除所有侵权内容”,并向被侵权的所有B站UP主及B站公开赔礼道歉”。

  冲突再次升级。像两个月前的水滴直播事件一样,周鸿祎、360及其旗下产品成为众人瞩目的风暴核心。

  就在2017年12月,一位自称自媒体人的92年女生发表了一封公开信,称自己走访饭店、网吧、健身房,发现商家通过安装360摄像头,在水滴直播平台上将店内的情况直播了出去。在水滴官网上,可以看到做瑜伽的女生、饭店里吃饭的情侣,好事者还可弹幕评论他们的一举一动——然而当事人并不清楚自己成了被直播的“素人”。

  文章在朋友圈迅速刷屏,不少网友声讨水滴直播泄露大众隐私,众多媒体也关注到360摄像头的直播功能与用户隐私权的冲突。

  就算被千夫所指,360也不愿意服软,至少在表面上。随后,周鸿祎在自己的公众号上反称这位92年女生是“黑公关”,幕后雇佣者可能是因360承诺免费向幼儿园发放摄像头而不爽的摄像头厂商。在此后的一次媒体交流会上,周鸿祎身着自己惯常爱穿的红色上衣——他称这是为了“祛魅”——当众表示要以几个比特币为赏金(一枚比特币价值约为11万),揪出此次事件的“幕后黑手”。

  但情绪是情绪,决策归决策。在官方媒体关注以及主管部门介入后,2017年12月20日,360公司宣布将“永久关闭水滴直播平台”,起因是“内部业务调整”。

  两次事件背后是周鸿祎对内容的执念。坐拥安全业务带来的流量,360却很难象腾讯、阿里那样实现流量变现。周鸿祎选定的内容方向包括直播、视频以及资讯。

  他曾说:“任何行业,一个企业要成为王,就跟当年在微博时代都要有个账号、大V一样,今天也一定要学会利用直播这个互联网最新的表达方式。”

  2017年底,周鸿祎发布了自传《颠覆者》,书名正符合他对自己“颠覆行业的免费杀毒软件开创者”之定位。他曾说,免费才有好货,因为免费,用户随手就能把你给“卸”了,亳不心疼,倒逼杀毒软件不得不搞好品质——这在杀毒软件行业内,实乃颠覆之举。

  然而在相当一部分用户看来,360系列软件的给用户的自由度很少,甚至不能让人想装就装,想卸就卸。从这个意义上来讲,周鸿祎不仅颠覆了行业,也顺势颠覆了用户对软件的认知。

  在知乎,在一堆关于“360流氓在哪里”的问题下,答主争相讲述:弹窗太多;占用内存和任务管理;强制把原有浏览器主页篡改为360官网;安了一个软件就不得不安完360家族的所有产品,用“提升网速”等幌子诱人点选安装任务;用户为了拒绝捆绑,通常都把“安装XX软件”前面的点选框点空,而360系列的点选框后写的是“不安装360安全卫士”;以“清理内存”为由让用户卸载的常常是有用的东西,甚至出现清理之后Windows缺启动字符无法开机的情况;有人忍无可忍想卸载之时,竟被提示“需要权限”,这意味着系统管理员权限被夺取

  综合这些用户体验,360最为人诟病的是产品入侵姿态太强,常常自主安装、查杀,一些强制代替选择的功能设计令用户失去主导权,引发了用户的失控感。无怪乎有答主评论,“360表面上好像在管理你的电脑,各种工具都帮你解决了问题。实际上,流氓的本质是,它自己才是最大的问题”。

  在2012年、2013年,360系APP曾两度被苹果应用程序商店集体下架。360官方称,这是因为“360部分产品被刷票,出现异常的好评和差评”。但彼时有传闻是360APP窃取用户隐私,被苹果抓了现行。有硅谷程序员分析相关APP代码发现,有的代码能够读取用户的iPhone上安装了哪些APP、有哪些照片和音乐文件,以及获取系统进程资源信息——这是苹果APP Store严禁的行为。而下架同一家出品的所有APP是苹果最严厉的处罚。

  在更早年间,以“免费杀毒”起家的360迅猛崛起时与颇多同行结过梁子,被称为“互联网全民公敌”。

  有媒体总结360打过的官司:从2010年始,360与同行网站在法律纠纷中的败诉至少有二十余次。其中结怨频率最高的便是百度、腾讯和金山,涉及案情有360恶意拦截网民下载安装及使用百度hao123、360诱导用户强行卸载金山网盾等,案件分类多为“不正当竞争”。

  而这些事件发生的过程多与当下相似:有用户发现自身隐私和自由被360系产品侵犯,向另一平台举报,被质疑的360起身捍卫荣誉。

  如2013年9月,刚刚被腾讯参投的搜狗起诉360“恶意阻碍用户正常使用、安装搜狗浏览器”,将其告至法院。经上诉后,北京市高级人民法院做出终审判决:360支付搜狗510万元经济赔偿。这个数字算得上是360在历次诉讼中吃到的最大罚单,同时也创下了行业新高。

  但总体来看,360为“不正当竞争”付出的代价并不高,除了搜狗一案,每次判决赔偿的只有数十万元。

  3721网站创办于1998年。彼时由于网络域名都是英文,中国用户不好记忆,于是28岁的周鸿祎设计了这个在地址栏中输入中文就可直达的网站。在搜索引擎尚未普及的当时,这个网站确实为网友带来了方便,但慢慢地有人发现,它还有其他一些“不管三七二十一”的脾气。

  有用户在打开某网页或安装某软件时,被3721插件强行捆绑安装,而后哪怕专业人士都无法将其完全卸载。有人被迫安上3721上网助手后,浏览器地址栏被无告知地植入20多项URL列表。同时,人们在浏览个人网站时也弹出3721的窗口广告,有些窗口还无法关闭。

  这让3721一度被称为“我国第一个并且是最大的流氓软件”。2003年,3721以1.2亿美元的价格卖给雅虎。周鸿祎转而出任360董事长后,转战安全领域,帮用户抵挡、彻底查杀3721一类流氓软件。

  2002年第三届“西湖论剑”上正在发言的3721CEO周鸿祎,在发言中,他一语双关的表示表示“不能不管3721”。@视觉中国

  当回忆起自己第一个创业产品时,常有大佬展现出初恋般的深情,而周鸿祎显然并不如此。

  与此前的所有产品相比,360内容之路格外艰难却难以舍弃。2017年上半年,360收入增长主要来自广告业务。在去年11月的江南嘉捷重组说明会上,周鸿祎也再次强调内容是未来几年的重点战略产品。

  但无论是重金投入的花椒直播还是快视频,360都没能找到“颠覆”内容的支点。或者应该说,在互联网领域,留给360这样的大公司依靠模式微创新颠覆一个行业的空间越来越小。

  2月20日晚间,B站发表的《关于用户反馈B站账号可以直接登录360快视频的调查结果》中称,B站通过用户回访发现,那些能直接用 B站账号登录快视频的,大多是因为之前用相同密码注册了 360旗下产品,并没有发现 B站用户账号信息被泄露的证据。而且,除了B站,微博、快手等平台的视频、用户昵称也有被盗搬的情况。

  而快视频方面,除了强调“没有脱库”,对于此次大规模的盗版事件再无其他交待。

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